1. Recogida de datos personales

Forex Master Class recopila sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios. Esto incluye la información que usted proporciona durante el registro de la cuenta, la realización de pedidos, la participación en eventos o iniciativas, o la interacción con nuestro servicio de atención al cliente o a través de plataformas de medios sociales. Los datos personales que recopilamos pueden incluir su nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, nombre de usuario, contraseña, reclamaciones de garantía y datos de pago. Además, recopilamos automáticamente cierta información cuando usted utiliza nuestros servicios, como datos del dispositivo (por ejemplo, dirección IP), estadísticas de uso del sitio web (por ejemplo, hora y fecha de la visita, país de acceso) y detalles de uso del servicio (por ejemplo, actividad de inicio y cierre de sesión, configuración de la cuenta, datos de operaciones).

 

2. Uso de la información personal

Forex Master Class utiliza la información que usted proporciona para diversos fines, como la creación de cuentas de usuario, la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones contractuales, la comercialización de nuestros productos y servicios, el análisis del comportamiento de los clientes y la mejora de nuestras ofertas. La base para el tratamiento de los datos personales puede variar en función de la finalidad específica, como el cumplimiento del contrato, los intereses legítimos o el consentimiento.

 

3. Seguridad de datos, protección de datos y derechos de privacidad (GDPR y CCPA)

Forex Masterclass, operado por JT Trading Services LLC-FZ, se compromete a proteger su privacidad y a cumplir tanto con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). En esta sección se describen sus derechos de privacidad y cómo tratamos su información personal.

Para residentes en la UE y el EEE (GDPR)

Si se encuentra en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR:

  • Derecho de acceso - Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación - Pídanos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.

  • Derecho de supresión - Solicitar la supresión de sus datos personales cuando sea legalmente aplicable.

  • Derecho a restringir el tratamiento - Pídanos que limitemos temporalmente el uso que hacemos de sus datos.

  • Derecho a la portabilidad de datos - Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina y solicitar que los transfiramos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho de oposición - Oponerse a las actividades de tratamiento basadas en el interés legítimo o la mercadotecnia directa.

Sólo tratamos sus datos personales cuando se aplica una base jurídica, como su consentimiento, un contrato con usted, obligaciones legales o nuestros intereses legítimos. Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para residentes en California (CCPA)

Si reside en California, la CCPA le otorga los siguientes derechos:

  • Derecho a saber - Puede solicitar detalles sobre las categorías y datos concretos de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como sobre cómo y por qué la utilizamos, divulgamos o compartimos.

  • Derecho de supresión - Puede solicitar que eliminemos su información personal, con algunas excepciones.

  • Derecho a oponerse a la venta - Usted tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal (nota: no vendemos información personal).

  • Derecho a la no discriminación - No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA.

Ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud del GDPR o la CCPA, o para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier inquietud relacionada con los datos, envíenos un correo electrónico:

📧 [email protected]

📝 Asunto: Solicitud de derechos de privacidad

Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.

 

4. Intercambio de información personal

Podemos compartir información personal con terceros para prestar nuestros servicios, como proveedores de plataformas de negociación, proveedores de sitios web y servicios, servicios en la nube, procesadores de pagos, instituciones financieras, servicios de asistencia y empresas de transporte postal. Forex Master Class garantiza que estos receptores están obligados contractualmente a proteger la información y a utilizarla únicamente según las indicaciones de FFC. No obstante, los terceros controladores pueden procesar los datos personales de acuerdo con sus políticas de privacidad.

 

5. Organizaciones internacionales y terceros países

FFC podría transferir sus datos personales a organizaciones internacionales o a terceros países para los fines descritos en esta política, respetando las leyes y garantías de protección de datos aplicables.

 

6. Ejercer sus derechos

Para acceder a sus datos personales, corregir inexactitudes, solicitar su supresión, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento, retirar el consentimiento o presentar una reclamación, póngase en contacto con [email protected]. Tiene derecho a ser informado sobre el tratamiento de sus datos personales y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

 

7. Publicidad no solicitada

FFC se compromete a salvaguardar su privacidad y fomentar un entorno en línea seguro. Prohibimos estrictamente la publicidad no solicitada en cualquier forma, asegurando que sus interacciones con Forex Master Class se basan en sus preferencias.

 

Política de cookies

FFC utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y adaptar el contenido y la publicidad a sus intereses. Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Usted tiene la opción de aceptar, rechazar o personalizar sus preferencias de cookies. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a la funcionalidad y las características de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta nuestra Política de Privacidad y Cookies. Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros. Valoramos su confianza y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia segura y respetuosa.